ขั้นตอนการเคลมประกันบ้านและคอนโด

ขั้นตอนการแจ้งเคลม

  1. เมื่อเกิดเหตุติดต่อเจ้าหน้าที่ insurverse 02​-842-9899 เพื่อแจ้งเหตุ และตรวจสอบความคุ้มครอง
  2. หลังจากแจ้งเหตุแล้ว เจ้าหน้าที่ติดต่อประสานงาน เพื่อดำเนินการตามขั้นตอน
  3. ส่งใบเสร็จหรือเอกสารสำเนามาที่ claim_home@insurverse.co.th 
  4. กรอกแบบฟอร์มเรียกร้องค่าสินไหม และส่งชุดเอกสารต้นฉบับโดยไปรษณีย์ลงทะเบียน หรือ EMS

mail

ช่องทางการส่งเอกสาร

ส่งเอกสารใบเสร็จสำเนาผ่านอีเมล

claim_home@insurverse.co.th

กรอกแบบฟอร์มเรียกร้องสินไหม และจัดส่งชุดเอกสารต้นฉบับมาที่

ฝ่ายสินไหม ชั้น 24 บริษัท อินชัวร์เวิร์ส จำกัด (มหาชน)
เลขที่ 1115 อาคารทิพยประกันภัย (สำนักงานใหญ่)
ถนนพระราม 3 แขวงช่องนนทรี เขตยานนาวา กรุงเทพฯ 10120

เอกสารที่ใช้ประกอบการพิจารณาเคลม

ใช้เอกสารประกอบการพิจารณาดังนี้

ใช้เอกสารประกอบการพิจารณาดังนี้

  1. แบบฟอร์มการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
  2. หนังสือแจ้งการเกิดเหตุ
  3. ภาพถ่ายความเสียหาย
  4. ใบแสดงรายการทรัพย์สินที่เสียหาย
  5. ใบเสนอราคา หรือ ใบเสร็จรับเงินที่แสดงรายการค่าซ่อมแซม
  6. สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน และสำเนาทะเบียนบ้านของผู้เอาประกันภัย
  7. สำเนาหน้าสมุดบัญชีเงินฝากธนาคาร (ออมทรัพย์/กระแสรายวัน) ของผู้เอาประกันภัย
  8. เอกสารประกอบอื่นๆที่เกี่ยวข้อง เช่น
    1. รายงานความเห็นผู้เชี่ยวชาญ (Technical Report)
    2. รายงานการบำรุงรักษา (Maintenance Report)
    3. สำเนาบันทึกประจำวันสถานีตำรวจในพื้นที่ (ถ้ามี)

ใช้เอกสารประกอบการพิจารณาดังนี้

  1. แบบฟอร์มการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
  2. หนังสือแจ้งการเกิดเหตุ
  3. ภาพถ่ายความเสียหาย
  4. ใบแสดงรายการทรัพย์สินที่เสียหาย
  5. ใบเสนอราคา หรือ ใบเสร็จรับเงินที่แสดงรายการค่าซ่อมแซม
  6. สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน และสำเนาทะเบียนบ้านของผู้เอาประกันภัย
  7. สำเนาหน้าสมุดบัญชีเงินฝากธนาคาร (ออมทรัพย์/กระแสรายวัน) ของผู้เอาประกันภัย
  8. เอกสารประกอบอื่นๆที่เกี่ยวข้อง เช่น
    1. รายงานความเห็นผู้เชี่ยวชาญ (Technical Report)
    2. รายงานการบำรุงรักษา (Maintenance Report)

ใช้เอกสารประกอบการพิจารณาดังนี้

  1. แบบฟอร์มการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
  2. หนังสือแจ้งการเกิดเหตุ
  3. ภาพถ่ายความเสียหาย
  4. ใบแสดงรายการทรัพย์สินที่เสียหาย
  5. ใบเสนอราคา หรือ ใบเสร็จรับเงินที่แสดงรายการค่าซ่อมแซม
  6. สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน และสำเนาทะเบียนบ้านของผู้เอาประกันภัย
  7. สำเนาหน้าสมุดบัญชีเงินฝากธนาคาร (ออมทรัพย์/กระแสรายวัน) ของผู้เอาประกันภัย
  8. เอกสารประกอบอื่นๆที่เกี่ยวข้อง เช่น

ใช้เอกสารประกอบการพิจารณาดังนี้

  1. แบบฟอร์มการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
  2. หนังสือแจ้งการเกิดเหตุ
  3. ภาพถ่ายความเสียหายที่ปรากฎร่องรอยงัดแงะ
  4. ใบแสดงรายการทรัพย์สินที่เสียหายหรือสูญหาย
  5. ใบเสนอราคา หรือ ใบเสร็จรับเงินที่แสดงรายการค่าซ่อมแซม
  6. สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน และสำเนาทะเบียนบ้านของผู้เอาประกันภัย
  7. สำเนาหน้าสมุดบัญชีเงินฝากธนาคาร (ออมทรัพย์/กระแสรายวัน) ของผู้เอาประกันภัย
  8. เอกสารประกอบอื่นๆที่เกี่ยวข้อง เช่น

ใช้เอกสารประกอบการพิจารณาดังนี้

  1. แบบฟอร์มการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
  2. หนังสือแจ้งการเกิดเหตุ
  3. ภาพถ่ายความเสียหาย
  4. ใบแสดงรายการทรัพย์สินที่เสียหาย
  5. ใบเสนอราคา หรือ ใบเสร็จรับเงินที่แสดงรายการค่าซ่อมแซม
  6. สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน และสำเนาทะเบียนบ้านของบุคคลภายนอก
  7. สำเนาหน้าสมุดบัญชีเงินฝากธนาคาร (ออมทรัพย์/กระแสรายวัน) ของบุคคลภายนอก
  8. เอกสารประกอบอื่นๆที่เกี่ยวข้อง เช่น
  1. กรณีการเรียกร้องค่าสินไหมตามผลประโยชน์อื่นๆในกรมธรรม์ กรุณาตรวจสอบรายการเอกสารประกอบการเรียกร้องค่าสินไหม จากรายละเอียดในกรมธรรม์
  2. ความคุ้มครองขึ้นอยู่กับกรมธรรม์ที่ได้ทำไว้กับบริษัทฯ และเอกสารประกอบการพิจารณาต้องเป็นภาษาอังกฤษหรือภาษาไทยเท่านั้น
  3. ระยะเวลาในการพิจารณาการจ่ายค่าสินไหมทดแทนภายใน 7-10 วันทำการหลังจากได้รับเอกสารครบถ้วน
  4. กรณีเอกสารประกอบการพิจารณาสินไหมเป็นใบเสร็จรับเงินต้องใช้ต้นฉบับเท่านั้น
  5. กรณีผู้เอาประกันภัยเป็นผู้เยาว์ กรุณาเตรียมเอกสารเพิ่มเติมประกอบชุดเคลม ดังนี้