ซื้อประกันภัยกับ insurverse ใน 4 ขั้นตอน
แต่ละประเภทประกันภัยจะมีระยะการเริ่มคุ้มครองที่ต่างกัน ดังนี้
หลังจากชำระเงินสำเร็จและกรอกข้อมูลสำหรับกรมธรรม์เรียบร้อย โดยกรมธรรม์จะจัดส่งให้ทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือสามารถดูกรมธรรม์ของคุณได้ที่เมนูกรมธรรม์ของฉันเมื่อทำการล็อกอิน เว้นแต่ประกันรถยนต์ชั้น 1 จะส่งหลังจากตรวจสภาพรถสำเร็จ
สามารถชำระเบี้ยประกันได้ ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
การเลือกรับเอกสารกรมธรรม์แบบอิเล็กทรอนิกส์ นอกจากจะช่วยเรื่องความสะดวกรวดเร็วในการเรียกดูเอกสารผ่านช่องทางออนไลน์ ไม่ว่าจะผ่านทางอีเมล / ผ่านเว็บไซต์ แล้วยังมีส่วนช่วยในการรักษาสิ่งแวดล้อมอีกด้วย
รายการสั่งซื้อที่ไม่สำเร็จจะถูกบันทึกเก็บไว้ที่เมนูบัญชีของฉัน และกดเลือกคำสั่งซื้อของฉัน โดยระบบจะจัดเก็บใบเสนอราคาที่ยังทำรายการสั่งซื้อไม่สำเร็จไว้เพียง 7 วัน หากเกินระยะเวลาที่กำหนดจะต้องทำรายการใหม่อีกครั้ง
หากขั้นตอนไม่สำเร็จขณะอยู่ในหน้าช่องทางการชำระเงิน (Payment Gateway) ของ 2C2P แล้ว สามารถติดต่อทาง 2C2P ได้ที่อีเมล support@2c2p.com หรือ โทร 02-026-3000 หรือสามารถติดต่อ insurverse ได้ทุกช่องทาง
สามารถโทรแจ้งความประสงค์การยกเลิกกรมธรรม์กับทีม insurverse ได้เลย ผ่านเบอร์ 02-842-9899
ทางบริษัทจะทำเรื่องคืนเงินผ่านช่องทาง PromptPay หรือโอนผ่านธนาคารให้กับผู้เอาประกันภัยเท่านั้น โดยระยะเวลาทำเรื่องคืนเงินจะอยู่ที่ 15 วันทำการ
การแก้ไขข้อมูลส่วนตัวสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง แต่จะถูกแบ่งออกเป็น 2 กรณีด้วยกัน คือ ข้อมูลเจ้าของบัญชี และข้อมูลกรมธรรม์ โดยข้อมูลทั้ง 2 อย่างนี้จะไม่เกี่ยวข้องและไม่กระทบซึ่งกันและกัน
สามารถเช็กกรมธรรม์ที่ซื้อเรียบร้อยได้ที่เมนูกรมธรรม์ของฉัน โดยจะต้องทำการล็อกอินก่อน
